Tentang Perusahaan
Oke, sebelum kita deep dive ke lokernya, penting banget buat kenal sama calon ‘rumah’ kalian. PT Angkasa Tour & Travel ini bukan pemain baru di dunia travel yang dynamic abis. Mereka tuh literally udah punya experience bertahun-tahun ngasih service terbaik buat para customer yang mau explore berbagai destinasi, baik lokal maupun internasional. Mereka concern banget sama kenyamanan dan kepuasan pelanggan.
Visi mereka itu simple tapi powerful: jadi leading travel agent yang nggak cuma jual tiket atau paket tur, tapi juga ngasih end-to-end solution buat semua kebutuhan perjalanan. Angkasa Tour & Travel always berusaha ngasih price yang reasonable dengan service yang premium. Mereka believe kalau traveling itu hak semua orang, dan mereka ada di situ buat bikin itu semua jadi gampang dan seamless. Kantor mereka di Medan juga punya positive vibes yang bikin employee betah.
Mereka punya tim yang solid dan commited. PT Angkasa Tour & Travel sangat terbuka sama ide-ide baru, dan mereka percaya bahwa talenta-talenta muda lulusan SMA kayak kalian itu punya potensi luar biasa yang cuma butuh platform buat berkembang. Jadi, kalau kalian lagi searching Loker Medan 2025 Tamatan SMA yang legit dan prospektif, putting PT Angkasa Tour & Travel di top list kalian itu ide yang bagus banget. Mereka nggak cuma nyari pegawai, tapi partner buat tumbuh bareng.
Perusahaan ini juga up to date banget sama teknologi. Mereka pake sistem ticketing yang modern dan terintegrasi, yang pastinya bakal jadi skill set berharga buat kalian kuasai kalau diterima nanti. Budaya kerja di sini juga supportive, mereka ngasih healthy work environment di mana kalian bisa belajar banyak hal baru setiap hari. Intinya, Angkasa Tour & Travel ini place to be banget kalau kalian passionate sama dunia travel dan customer service.
Mereka punya range layanan yang luas, dari mulai tiket pesawat (ini yang paling relevan sama posisi Staff Ticketing), tiket kereta api, reservasi hotel, paket tur, pengurusan dokumen perjalanan kayak visa dan paspor, sampe corporate travel handling. Ini nunjukin kalau perusahaan ini tuh stabil dan punya scope bisnis yang luas. Makanya, Loker Medan 2025 Tamatan SMA di sini bisa jadi starting point yang solid buat career kalian.
Mereka juga punya komitmen kuat terhadap pengembangan sumber daya manusia mereka. Mereka percaya kalau karyawan yang skillful dan happy itu kunci sukses perusahaan. Makanya, jangan heran kalau nanti ada program training atau mentoring buat ningkatin expertise kalian, terutama buat yang bener-bener baru di industri ini kayak tamatan SMA. Ini point plus banget kan buat kalian yang nyari Loker Medan 2025 Tamatan SMA tapi pengen langsung dapet skill yang relevan sama industri.
Jadi, PT Angkasa Tour & Travel ini bukan cuma sekadar perusahaan travel biasa, tapi company yang punya visi ke depan, care sama employee-nya, dan siap ngasih kesempatan buat kalian yang baru lulus SMA untuk berkontribusi dan berkembang. Ini literally kesempatan yang nggak datang dua kali buat kalian yang sedang mencari Loker Medan 2025 Tamatan SMA dengan prospek yang cerah di industri yang seru.
Deskripsi Pekerjaan
Nah, udah kenal kan sama perusahaannya? Sekarang kita spill lebih detail soal posisi Staff Ticketing ini. Jadi Staff Ticketing di PT Angkasa Tour & Travel itu tuh basically garda terdepan perusahaan dalam berinteraksi langsung sama customer. Kalian bakal jadi problem solver sekaligus salesperson yang friendly. Tugas intinya sih ngurusin semua hal yang berhubungan sama tiket perjalanan, mayoritas tiket pesawat.
Kerjaan ini menuntut detail, accuracy, dan kecepatan, guys. Kenapa? Karena data penumpang, jadwal penerbangan, harga tiket itu tuh highly dynamic dan nggak boleh salah input. Salah satu angka doang bisa fatal akibatnya. Selain itu, kalian juga harus punya people skill yang oke. Ngadepin customer dari berbagai latar belakang itu butuh kesabaran dan kemampuan komunikasi yang baik.
Posisi Staff Ticketing ini bisa dibilang pintu masuk yang ideal banget buat kalian yang baru lulus SMA dan pengen langsung nyemplung ke dunia kerja, tapi belum punya banyak experience. Di sini, kalian bakal belajar fundamental skill yang kepake banget nggak cuma di industri travel, tapi juga di industri lain yang berhubungan sama customer service dan operation. Ini literally bikin kalian jadi punya value lebih di pasar kerja setelah punya experience dari Loker Medan 2025 Tamatan SMA ini.
Lingkup kerjanya itu literally di kantor, guys. Kalian bakal duduk di depan komputer, ngadepin sistem ticketing yang canggih, telepon, dan tentunya customer yang datang langsung atau menghubungi via phone/chat. Jadi Staff Ticketing juga berarti kalian harus aware banget sama update terbaru dari maskapai, regulasi penerbangan, sampe kondisi cuaca yang bisa mempengaruhi jadwal.
Kerjaan ini cocok banget buat kalian yang teliti, sabar, suka berinteraksi sama orang, dan pengen kerja di lingkungan yang fast-paced tapi tetap seru. Ini bukan cuma input data doang, lho. Ada elemen problem solving-nya juga, misalnya kalau ada customer yang mau reschedule tiket atau ada masalah sama booking-an mereka. Kalian dituntut buat bisa nyari solusi terbaik dengan cepat dan tanggap.
Memilih Loker Medan 2025 Tamatan SMA di PT Angkasa Tour & Travel sebagai Staff Ticketing itu artinya kalian memilih entry point yang challenging tapi rewarding. Kalian bakal belajar banyak tentang geografi, timezone, currency exchange, kode-kode bandara, sistem booking global (GDS), dan masih banyak lagi. Pengetahuan-pengetahuan ini bakal boost skill set kalian dan bikin kalian jadi lebih percaya diri.
Selain itu, kerja sebagai Staff Ticketing juga ngasih exposure sama culture dari berbagai negara lewat interaksi sama customer yang mungkin punya background berbeda-beda. Ini bakal bikin wawasan kalian makin luas. Jadi, kalau kalian lagi ngecek-ngecek info Loker Medan 2025 Tamatan SMA, jangan skip posisi Staff Ticketing ini ya, apalagi di perusahaan se-reputable PT Angkasa Tour & Travel. Ini literally opportunity langka buat memulai career di industri yang seru dan growing.
Kualifikasi
Nah, sekarang kita bahas apa aja sih yang dibutuhin buat bisa apply di Loker Medan 2025 Tamatan SMA posisi Staff Ticketing ini. Ini dia breakdown-nya, guys:
Kemampuan Krusial Staf Ticketing
- Tamatan SMA/Sederajat: Obviously, ini point pertama dan yang paling penting sesuai kata kunci kita Loker Medan 2025 Tamatan SMA. Jadi, kualifikasi minimal pendidikan yang dicari adalah lulusan SMA atau setara. SKL (Surat Keterangan Lulus) biasanya udah bisa diterima kalau ijazah belum keluar di tahun 2025. Ini nunjukkin kalau perusahaan ini serius ngasih kesempatan buat anak-anak muda yang baru lulus. Nggak perlu pusing mikirin harus punya gelar S1 atau D3 buat bisa kerja di profesional agency kayak gini.
- Fresh Graduate Are Welcome: Ini berita bagus banget buat kalian yang baru lulus dan belum punya experience sama sekali. PT Angkasa Tour & Travel welcome banget fresh graduate. Mereka percaya kalau skill bisa dilatih, tapi attitude dan eagerness to learn itu bawaan. Jadi, jangan minder kalau CV masih ‘kosong’ di bagian experience. Yang penting niat dan semangat belajar.
- Kemampuan Komunikasi yang Baik: Ini skill yang super krusial buat posisi Staff Ticketing. Kalian bakal literally ngomong sama customer seharian, baik langsung maupun via telepon/chat. Harus bisa jelasin informasi yang kompleks (macam aturan refund atau reschedule) dengan bahasa yang gampang dimengerti, sopan, plus helpful. Kemampuan dengerin customer juga penting banget biar nggak salah ngerti kebutuhannya.
- Basic Computer Skills: Zaman sekarang, kerja di mana pun pasti butuh skill komputer dasar. Setidaknya, kalian harus familiar sama program-program office kayak Microsoft Word (buat bikin surat lamaran atau dokumen), Excel (buat data sederhana), dan bisa browsing internet dengan cepat buat nyari info. Nanti di tempat kerja bakal ada training buat sistem ticketing khusus, jadi don’t worry kalau belum pernah pakai. Yang penting dasarnya ada.
- Teliti dan Akurat: Seperti yang udah disebutin, kerjaan Staff Ticketing itu literally main sama angka, kode, dan data yang detail banget. Ketelitian itu wajib hukumnya. Salah input satu huruf atau satu digit angka aja bisa bikin problem. Jadi, kalau kalian orangnya cenderung careful dan nggak buru-buru dalam ngerjain sesuatu, skill ini bakal kepake banget.
- Sabar dan Ramah: Ngadepin customer itu kadang nggak selalu mulus, guys. Ada aja customer yang mungkin lagi bad mood atau complicated permintaannya. Kalian harus bisa tetep sabar, ramah, dan profesional di segala situasi. Ingat, kalian itu wajah perusahaan di mata customer. Positive vibe itu menular!
- Cepat Belajar dan Adaptif: Industri travel itu literally berubah terus. Ada aturan baru maskapai, promo baru, teknologi baru. Kalian harus punya kemauan kuat buat terus belajar hal-hal baru dan bisa cepet adapt sama perubahan.
- Mampu Bekerja di Bawah Tekanan: Kadang-kadang, terutama di peak season liburan, kerjaan bisa numpuk dan customer rame banget. Kalian dituntut buat bisa tetep tenang dan efektif ngerjain tugas meskipun di bawah tekanan. Ini skill yang valuable banget lho.
- Penampilan Rapih dan Sopan: Sebagai Staff Ticketing yang berhadapan langsung dengan customer, penampilan fisik yang rapih dan sopan itu penting buat ngasih kesan profesional.
- Diutamakan Domisili Medan: Karena ini Loker Medan 2025 Tamatan SMA, pastinya kandidat yang domisili di Medan dan sekitarnya bakal jadi prioritas. Ini buat memudahkan akses kalian ke tempat kerja sehari-hari.
Lihat kan? Kualifikasinya nggak yang lebay atau muluk-muluk banget kok. Kebanyakan itu soft skills dan attitude yang sebenernya bisa dilatih dan dikembangin. Jadi, buat kalian tamatan SMA tahun 2025 yang punya passion dan niat kerja, jangan ragu buat coba apply ya!
Responsibiliti
Oke, ini dia bagian yang ngejelasin daily routine atau tugas dan tanggung jawab (responsibilities) kalian sebagai Staff Ticketing di PT Angkasa Tour & Travel. Mengingat judulnya “Responsibiliti” sesuai permintaan prompt, mari kita gunakan istilah tersebut. Ini beberapa responsibiliti utamanya:
- Melayani Permintaan Informasi Customer: Ini termasuk ngasih info soal jadwal penerbangan, harga tiket, terms and conditions, aturan bagasi, sampe dokumen perjalanan yang dibutuhin. Kalian harus up to date sama semua info ini biar bisa ngasih jawaban yang akurat.
- Proses Booking dan Issuing Tiket: Ini tugas inti banget. Kalian bakal pake sistem ticketing (macam Galileo, Amadeus, Abacus, atau sistem in-house) buat nyari penerbangan sesuai request customer, bikin booking, terus proses pembayaran sampe tiketnya issued dan bisa dikirim ke customer. Ketelitian di sini super penting!
- Menangani Proses Perubahan dan Refund Tiket: Nggak jarang customer mau ganti jadwal (reschedule), ganti rute (reroute), atau bahkan batalin tiket (refund). Kalian harus paham prosedur dan perhitungan biaya buat proses ini, yang kadang lumayan complicated.
- Mengelola Data Booking Customer: Setiap booking yang kalian buat harus dicatat dengan rapi dan detail di sistem internal perusahaan. Ini penting buat tracking dan reporting.
- Memberikan Solusi Jika Ada Masalah: Kalau ada customer yang ngalamin problem terkait tiket mereka, misalnya salah nama di tiket, jadwal berubah dari maskapai, atau problem lain, kalian harus bisa bantu nyari solusi. Ini butuh skill problem solving yang cepat dan efektif.
- Menyiapkan Laporan Penjualan Harian: Di akhir hari, biasanya ada summary penjualan tiket yang kalian handle. Ini bisa jadi tugas rutin pelaporan.
- Menjaga Hubungan Baik dengan Customer: Ngasih service yang friendly dan helpful bikin customer happy dan mungkin balik lagi next time. Ini penting buat customer retention.
- Koordinasi dengan Tim Internal dan Pihak Eksternal: Kalian mungkin perlu koordinasi sama tim lain di kantor (misalnya tim finance soal pembayaran atau tim tur soal paket perjalanan) atau sama pihak maskapai kalau ada problem yang butuh escalation.
- Mengikuti Training dan Update Prosedur: Kayak yang udah dibilang, industri travel itu dinamis. Kalian harus willing buat terus belajar dan ngikutin training yang dikasih perusahaan biar skill dan pengetahuan kalian always up to date.
Melihat daftar responsibiliti ini, literally banyak banget yang bisa dipelajari, guys. Ini bukan cuma kerjaan repetitif, tapi butuh skill teknis dan soft skill. Buat kalian yang nyari Loker Medan 2025 Tamatan SMA tapi pengen kerjaan yang menantang dan bikin berkembang, posisi Staff Ticketing ini really worth considering. Setiap hari bakal ngasih challenge baru!
Benefit
Oke, kerja di mana pun pasti pengen tau kan benefit apa aja yang bakal didapat? Selain gaji pokok yang kompetitif (tentunya sesuai standar dan experience kalian, tapi buat fresh grad tamatan SMA pun biasanya ada range yang jelas), PT Angkasa Tour & Travel biasanya nyediain benefit lain yang bikin kerja makin happy dan secured. Ini beberapa benefit yang umum ditemui di perusahaan travel yang concern sama karyawannya:
- Gaji Pokok: Ini yang pasti guys. Gaji pokok bakal dikasih setiap bulan sesuai dengan grade dan standar perusahaan. Buat Loker Medan 2025 Tamatan SMA, gaji entry level di Medan ini udah lumayan banget buat mulai mandiri.
- Tunjangan: Biasanya ada tunjangan-tunjangan lain kayak tunjangan makan, tunjangan transport, atau tunjangan hari raya (THR). Lumayan kan buat nambahin financial support.
- BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan: Ini mandatory benefit dari pemerintah, tapi penting banget buat security kalian. BPJS Ketenagakerjaan ngover jaminan kecelakaan kerja, jaminan hari tua, jaminan pensiun (kalau udah lama kerja), dan jaminan kematian. BPJS Kesehatan buat cover biaya berobat. Penting banget punya ini pas kerja, guys.
- Kesempatan Training dan Pengembangan Diri: PT Angkasa Tour & Travel paham kalau employee yang skillful itu aset. Mereka mungkin nyediain in-house training tentang sistem ticketing GDS, product knowledge maskapai, customer service skill, atau workshop lain. Ini literally investasi buat career path kalian di masa depan.
- Lingkungan Kerja yang Supportif: Bekerja dengan tim yang solid dan atasan yang suportif itu bikin kerjaan jadi ringan dan enjoy. PT Angkasa Tour & Travel biasanya punya budaya kerja kekeluargaan yang bikin betah.
- Jenjang Karir: Meskipun mulai dari Staff Ticketing (yang merupakan Loker Medan 2025 Tamatan SMA paling basic di area operasional), bukan berarti career kalian stuck di situ aja, guys. Kalau performa kalian bagus, ada kesempatan buat naik jabatan jadi Senior Staff, Supervisor, atau bahkan pindah ke departemen lain kayak Sales, Marketing, atau Operasional yang lebih luas. Literally, kerjaan ini bisa jadi batu loncatan buat career yang lebih tinggi.
- Diskon Khusus Tiket atau Paket Tur: Nah, ini benefit seru khas kerja di industri travel! Biasanya karyawan dapet diskon khusus buat beli tiket pesawat atau paket tur. Lumayan banget kan kalau mau liburan sama keluarga atau teman? Ini bikin kerja jadi makin worth it!
- Bonus atau Insentif: Tergantung kebijakan perusahaan dan performa individu atau tim, kadang ada chance dapet bonus atau insentif kalau target tercapai. Ini motivasi tambahan buat kerja lebih semangat.
Semua benefit ini nunjukkin kalau PT Angkasa Tour & Travel itu care sama kesejahteraan karyawan mereka. Jadi, kalau kalian nyari Loker Medan 2025 Tamatan SMA yang nggak cuma ngasih gaji, tapi juga support growth dan punya benefit menarik, opportunity di sini beneran patut dipertimbangkan dengan serius.
Berkas Persyaratan
Oke, udah mantap kan pengen apply di Loker Medan 2025 Tamatan SMA Staff Ticketing di PT Angkasa Tour & Travel ini? Langkah selanjutnya adalah nyiapin berkas lamaran. Pastiin semua berkas yang diminta lengkap dan tersusun rapih ya, guys. Ini dia biasanya daftar berkas yang dibutuhkan:
- Scan Surat Lamaran Kerja: Bikin surat lamaran yang personal dan nyebutin kenapa kalian tertarik sama posisi Staff Ticketing di PT Angkasa Tour & Travel. Tunjukin antusiasme kalian buat gabung dan belajar. Jangan lupa sebutin kalau kalian tamatan SMA/sederajat tahun 2025 dan tertarik sama Loker Medan 2025 Tamatan SMA ini. Gunakan bahasa yang formal tapi tetap menunjukkan kepribadian kalian.
- Scan CV (Curriculum Vitae) Terbaru: CV itu “riwayat hidup” kalian secara profesional. Karena fresh graduate SMA mungkin belum punya banyak pengalaman kerja formal, fokusin CV kalian di bagian:
- Data Diri Lengkap: Nama, alamat (Medan), nomor telepon, email aktif.
- Riwayat Pendidikan: Mulai dari SD sampai SMA, sebutin nama sekolah dan tahun lulus (2025).
- Pengalaman Organisasi atau Kegiatan di Sekolah: Kalau pernah aktif di OSIS, ekskul, atau kepanitiaan acara di sekolah, masukin di sini! Ini nunjukkin kalau kalian punya skill interpersonal, kepemimpinan, dan bisa kerja sama tim.
- Skills: Sebutin skill yang kalian punya yang relevan sama kualifikasi, misalnya basic computer skill, kemampuan komunikasi, teliti, sabar, bisa pake software tertentu (kalau ada), etc.
- Informasi Tambahan (Optional): Hobi atau minat yang mungkin relevan (misal: suka planning hal-hal detail, suka interaksi sama orang baru).
Buat CV yang rapih, jelas, dan nggak terlalu panjang (cukup 1-2 halaman aja).
- Scan Ijazah SMA/Sederajat atau SKL (Surat Keterangan Lulus): Karena ini Loker Medan 2025 Tamatan SMA, bukti kelulusan itu wajib. Kalau ijazah asli belum keluar di tahun 2025 nanti, biasanya SKL dari sekolah udah cukup kok buat apply. Pastiin SKL atau ijazahnya di-“scan” dengan jelas ya.
- Scan Transkrip Nilai (Kalau Ada): Beberapa perusahaan mungkin minta transkrip nilai terakhir dari SMA. Kalau diminta, siapin aja.
- Scan KTP (Kartu Tanda Penduduk): Ini bukti identitas diri dan domisili kalian di Medan. Pastiin KTP masih berlaku dan di-“scan” dengan jelas, bolak-balik kalau perlu.
- Pas Foto Terbaru: Siapin pas foto ukuran 3×4 atau 4×6 dengan latar belakang warna merah atau biru (cek lagi permintaan spesifik dari perusahaan, tapi ini warna umum). Biasanya diminta dalam format digital (.jpg atau .png). Penampilan pas foto juga penting, rapih dan sopan.
- Scan Dokumen Pendukung Lain (Optional): Kalau punya sertifikat achievement (misal: lomba olimpiade, workshop, training singkat yang relevan dengan soft skill atau komputer), sertakan aja buat nilai tambah.
Semua berkas ini biasanya diminta dalam format digital (hasil scan atau soft copy dokumen asli). Pastiin file hasil scan-nya jelas, nggak buram, dan ukurannya nggak terlalu besar biar gampang di-attach atau di-upload. Sebelum dikirim, cek lagi semua berkas udah lengkap sesuai permintaan. Double check nama file-nya juga biar rapih, misalnya “Lamaran_NamaLengkap.pdf”, “CV_NamaLengkap.pdf”, dst.
Menyiapkan berkas dengan teliti itu nunjukkin kalau kalian serius dan detail, skill yang dibutuhkan banget buat Staff Ticketing dan buat sukses dapetin Loker Medan 2025 Tamatan SMA impian kalian ini.
Kesimpulan
Jadi gimana, guys? Udah kebayang kan exciting-nya opportunity Loker Medan 2025 Tamatan SMA sebagai Staff Ticketing di PT Angkasa Tour & Travel? Ini literally chance emas buat kalian yang baru kelar SMA dan pengen langsung nge-gas masuk dunia kerja yang profesional. Posisi ini nggak cuma ngasih gaji, tapi juga kesempatan buat belajar banyak skill baru, networking, dan pastinya, career path yang potensial di industri travel yang seru abis.
Dengan kualifikasi yang reasonable buat tamatan SMA dan benefit yang attractive, PT Angkasa Tour & Travel nunjukkin kalau mereka believe sama potensi anak-anak muda. Kalian nggak butuh experience bertahun-tahun atau gelar tinggi buat bisa memulai di sini. Yang penting itu niat, semangat belajar, positive attitude, dan mau kerja keras. Semua skill teknis bisa dilatih kok di tempat kerja.
Mempersiapkan diri dari sekarang buat Loker Medan 2025 Tamatan SMA itu langkah yang super cerdas. Perbaiki CV kalian (meskipun fresh grad, tetep bisa nunjukkin value dari kegiatan sekolah!), siapkan surat lamaran yang outstanding, dan pelajari lagi basic computer skill. Yang nggak kalah penting, asah soft skill kalian, terutama komunikasi, kesabaran, dan ketelitian.
PT Angkasa Tour & Travel adalah platform terbuka buat kalian nunjukkin bakat dan kemampuan. Jadi, buat kalian yang lagi nyari Loker Medan 2025 Tamatan SMA di Medan dan pengen kerja di industri yang dinamis, jangan skip informasi ini. Pantengin terus website perusahaan atau platform lowongan kerja terpercaya di tahun 2025 nanti buat kabar opening-nya secara resmi. Jangan sampe ketinggalan update-nya ya, guys!
Literally, masa depan karir kalian dimulai dari langkah kecil sekarang. Siapin diri sebaik mungkin, tunjukin passion kalian, dan go get Loker Medan 2025 Tamatan SMA impian kalian! Semoga sukses ya, guys! Ini definitely bakal jadi awal yang amazing buat journey profesional kalian.